Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer de quelle manière Win Hero Casino recueille et traite les informations et données personnelles que vous nous communiquez, et comment nous utilisons ces données pour administrer la relation qui existe entre vous et nous en tant que joueur sur la plateforme Win Hero Casino.
Toutes les opérations de traitement des données effectuées par Win Hero Casino seront conformes aux réglementations en matière de protection des données personnelles en vigueur, telles qu’elles sont mises à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez contacter les représentants de Win Hero Casino.
Seules les personnes majeures (18+) sont autorisées à utiliser Win Hero Casino
L’utilisation de notre site est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données fournies afin de vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Win Hero Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » employés dans cette Politique de confidentialité désignent Win Hero Casino ou, le cas échéant, la société du groupe responsable du traitement de vos données.
Toutes les mentions de « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent toute personne qui accède et joue sur Win Hero Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique renvoie aux produits de jeu proposés sur Win Hero Casino.
« Le responsable du traitement » désigne la personne, société ou autre entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (seul ou conjointement avec d’autres personnes ou entités).
« Sous-traitant » désigne toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations relatives à la vie privée applicables selon le cas.
Les types d’informations traitées par Win Hero Casino
Identifiants: incluent le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l’adresse résidentielle (ville, code postal et pays), la nationalité, le numéro d’identification ou le numéro de passeport, ainsi que l’âge.
Données de contact: nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance avec le support client : lorsque vous demandez de l’aide auprès de l’équipe d’assistance de Win Hero Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les coordonnées que vous nous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site et votre numéro d’identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans votre activité de jeu, que ce soit pour restreindre temporairement vos sessions ou parce que vous estimez que le jeu n’est plus un simple divertissement. Une fois qu’une auto-exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion sur la marque concernée.
Connaissance du client: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures de Connaissance du Client conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l’identité de nos clients conformément à nos obligations au titre des lois sur la prévention du blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec nom et adresse clairement lisibles, IBAN et BIC) (« Données bancaires »)
· Informations sur l’origine de la richesse et sur la provenance des fonds, ainsi que les documents justificatifs lorsque cela est nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Il s’agit des informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Win Hero Casino :
Journaux d’activité – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Solde du compte –solde total, réel et de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, moyenne des dépôts et des bonus, et solde maximal ;
Analytique de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et l’appareil, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des modules complémentaires du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme ;
Informations relatives à votre visite incluant les Uniform Resource Locators (URL) complets, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction sur la page (« Données d’utilisation ») ;
Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée passée sur chaque jeu, et, en général, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement, provenant de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour recevoir des supports marketing de la part de Win Hero Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne plus recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec Win Hero Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Win Hero Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :
· origine raciale ou ethnique;
· opinions politiques;
· convictions religieuses ou philosophiques;
· appartenance syndicale;
· données de santé;
· données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne;
Si vous choisissez de communiquer des informations relevant de ces catégories (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service clientèle pour des raisons de jeu responsable), nous en conserverons une trace et, le cas échéant, nous pourrons fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu’effacer tout document qui nous aurait été fourni concernant l’une quelconque des « Autres données » mentionnées ci‑dessus.
S’il y a des changements dans le type d’informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Win Hero Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour se conformer aux exigences légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles sur la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme et de toute loi fiscale locale ou internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes ainsi que les fraudes ou autres activités illégales ou contraires à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d’un contrat avec vous (données d’identité, données de contact, données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (données financières, données d’identité, données de contact, données bancaires)
· Intérêts légitimes (données d’identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d’utilisation, données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – données d’identité, données techniques, données d’utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)
Win Hero Casino a l’obligation légale de conserver une trace de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les comportements problématiques à l’aide d’outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous estimons que votre comportement pourrait indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Win Hero Casino utilisera et étudiera également vos Données d’utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing vers des personnes présentant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités pertinents aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Win Hero Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s’assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
Win Hero Casino peut parfois traiter vos données automatiquement dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour nous conformer à nos obligations en matière de prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.
Généralement, cela se produira dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Termes et Conditions) ;
· Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne priment pas sur ceux‑ci ;
· Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la prévention du blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l’option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désabonner en contactant
Win Hero Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans n'importe quel message marketing qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront divulguées à certains tiers mentionnés ci‑dessous aux fins énoncées plus haut.
Win Hero Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela est légalement autorisé, notamment lorsque nous :
· Besoin de le faire afin de vous fournir le service ;
· Besoin de le faire pour obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Être légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en lien avec des problèmes de jeu ;
· Avoir un intérêt légitime aux fins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts légaux ;
· Avoir un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;
· Avoir été mandatés par vous pour le faire ;
· Être tenus de divulguer l'information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Suspecter que Win Hero Casino et son contenu sont utilisés pour commettre une infraction, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d'autres sociétés et organisations dans le cadre de la prévention de la fraude ou du blanchiment d'argent ;
· Avoir une conviction raisonnable et de bonne foi qu'il existe une urgence mettant en danger la santé, la vie et/ou la sécurité de vous, d'une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Win Hero Casino, notamment pour faire appliquer nos Terms and Conditions.
Win Hero Casino communiquera vos données personnelles à des tiers comprenant :
· Les autorités de régulation et autres instances lorsque la loi ou les tribunaux l'exigent ;
· Les forces de l'ordre, les administrations, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie nommée ou mandatée par ces derniers pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe identifiées ci‑dessus.
Win Hero Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants de données pour le compte de Win Hero Casino. Vos informations resteront sécurisées, car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu'ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, protègent vos données et ne les utilisent pas pour leurs propres finalités. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour que ces tiers puissent fournir le service requis.
Win Hero Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements en vigueur relatifs à la protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Win Hero Casino communiquera vos données KYC, coordonnées bancaires, données d'utilisation et données de compte à votre banque afin de régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Win Hero Casino, en particulier les agents du service client, ainsi que d'autres salariés exerçant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d'exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et services.
Marketing
Win Hero Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des messages marketing mais que vous souhaitez arrêter de recevoir ces communications et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la manière indiquée ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l'option ‘opt-out’ dans votre profil;
- Cliquez sur ‘unsubscribe’ dans tout message marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni n'affectera la relation avec Win Hero Casino.
Sécurité des données
Win Hero Casino s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé de vos données. De même, nous nous efforçons de conserver la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers ayant un besoin professionnel d'y accéder. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que l'autorité de contrôle compétente, en cas de violation lorsque la loi l'exige.
Conservation des données
Win Hero Casino ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la cessation de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données suivantes seront conservées selon les modalités ci‑dessous :
5 ans: – Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données d'utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d'auto-exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers des joueurs auto‑exclus indéfiniment confirmant des problèmes de jeu
Droits & demandes des personnes concernées
Win Hero Casino, par l'intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous aider à exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d'être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d'être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d'accès aux informations – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons pour vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;
· En contactant Win Hero Casino pour en faire la demande
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l'effacement – vous avez le droit de nous demander l'effacement, sans délai, de toutes vos données personnelles lorsque celles‑ci ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.
Win Hero Casino supprimera également les informations modifiées suite à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l'effacement, Win Hero Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme mentionné aux points 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé(e) au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons pas les traiter autrement que pour les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; si cela vise la protection des droits d'autres personnes; ou pour des motifs d'intérêt public important.
Veuillez noter que ceci ne s'étend pas aux données personnelles que nous déduisons ou dérivons.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur un traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous pouvez également vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et de ne pas être soumis(e) à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer votre consentement – Vous pouvez demander à Win Hero Casino d'arrêter de traiter vos informations pour toute finalité fondée sur le consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de collecte et de traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont :
· Envoyer un email à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
· Cocher l'option « opt-out » dans votre profil ;
· Cliquer sur « unsubscribe » dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Win Hero Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lors de toute demande relative à vos droits en matière de protection des données, Win Hero Casino pourra vous demander certaines informations afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à éviter la divulgation de données personnelles à une personne non autorisée.
Win Hero Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que l'on vous interroge sur les modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Win Hero Casino a besoin de vos données pour accepter et gérer une relation avec vous et pour respecter nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions être dans l'incapacité d'engager une relation commerciale avec vous et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous ainsi que nos obligations y afférentes.
Les obligations de lutte contre le blanchiment exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous enregistrions vos coordonnées personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans délai toute modification intervenant au cours de la relation commerciale.
Si vous refusez de nous communiquer ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'engager ou de poursuivre notre relation commerciale ni de respecter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations, car cela nous mettrait en infraction par rapport à nos obligations de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales par lesquelles vous vous êtes engagé(e) à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces cas, la fourniture des données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n'êtes jamais obligé(e) de nous fournir des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de collecte et de traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception de ceux à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une autre base juridique.
Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé(e) de nous le donner. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles pour une finalité déterminée, le traitement devient licite sur ce fondement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pourrons constater qu'il existe un autre fondement juridique nous autorisant à traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et annonceurs
Le site de Win Hero Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé(e) vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Win Hero Casino et qui seront soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Win Hero Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est totalement volontaire, et les informations fournies le seront sur la base de votre consentement. Vous êtes libre de participer ou non et, par conséquent, de divulguer ou non des informations vous concernant. Aucun préjudice ne vous sera fait pour ne pas avoir participé à ces enquêtes et concours. Vous pouvez également décider de retirer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d'améliorer l'expérience et la satisfaction des clients de Win Hero Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute modification s'appliquera à compter de sa date de publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront indiquées sur cette page, veuillez donc la consulter périodiquement.
Contactez-nous
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
